Industrialisierung des Kompetenztransfers durch einen KI-Assistenten für die Lebensmittelindustrie
Ein Industrieunternehmen mit mehreren hundert Mitarbeitern in der Lebensmittelbranche setzte einen in Teams integrierten KI-Assistenten ein, der rund um die Uhr die technischen Fragen seiner Mitarbeiter beantwortet. Ziel: Entlastung der Experten, Sicherung von kritischem Wissen und Beschleunigung des Kompetenzaufbaus.
Industrieunternehmen im Lebensmittelsektor mit einem hohen Bedarf an Wissenskapitalisierung. Die Funktionsweise von Maschinen, Reinigungs- oder Wartungsprotokolle sind kritisch, genormt und schwer zu vermitteln. Die vollständige Ausbildung eines Bedieners dauert bis zu fünf Jahre.
Jeden Tag werden über 100 technische Fragen an eine Kerngruppe von fünf Experten gerichtet. Dieser unaufhörliche Strom führt zu kritischer menschlicher Abhängigkeit, Engpässen und Verzögerungen, wodurch die Kontinuität des Geschäfts gefährdet wird, wenn jemand das Unternehmen verlässt oder nicht anwesend ist.
- Sammlung und Bereinigung von 100 GB interner Dokumente (PDFs, Schemata, Bilder)
- Korpusstrukturierung und Vektorindizierung
- Antreiben eines benutzerdefinierten RAG-Motors
- Einsatz eines mehrsprachigen Chatbots, der in Microsoft Teams integriert ist
- Anzeige von Quellen mit relevanten Hervorhebungen
- Schnittstelle zur Bewertung von Antworten und iteratives Lernen
- Hosting auf AWS EC2 GPU (keine Daten in der öffentlichen Cloud)
- Gewinn von 16 Stunden/Tag (2 VZÄ)
- Rentabilität des Projekts in weniger als 6 Monaten
- Weniger Produktionsunterbrechungen
- Beschleunigter Kompetenzaufbau
- Autonomie der Operateure 24/7
- Reduzierung von HR-Risiken und Sicherung von Wissen
Die Weitergabe von Wissen ist für die Industrien von morgen von entscheidender Bedeutung. Mithilfe von KI konnte dieses Unternehmen sein Fachwissen kapitalisieren, den Betrieb reibungsloser gestalten und seine Zukunft sichern. Setzen auch Sie das Wissen Ihrer Experten frei: Kontaktieren Sie TeamIA für eine persönliche Demo.

