Kundenservice
Aus freigegebenen Quellen antworten, Anfragen qualifizieren und sensible Fälle weiterleiten.
Individuelle KI-Agenten für Ihre Geschäftssysteme
TeamIA entwickelt beaufsichtigte KI-Agenten für KMU und größere Unternehmen mit CRM-, ERP-, Dokumenten- und Prozessanbindung.
Von der verlässlichen Antwort zur kontrollierten Aktion
Ein TeamIA-Agent verbindet Sprachmodell, Gedächtnis, Dokumenten-RAG, Geschäftsregeln und APIs. Umfang, Rechte und Freigaben werden vor dem Betrieb definiert.
Vertriebsakquise
Konten anreichern, Termine vorbereiten, Chancen priorisieren und Aktionen im CRM dokumentieren.
Dokumente und Wissen
Interne Verfahren, Verträge und Angebote mit belegbaren Antworten durchsuchen.
Geschäftsprozesse
Autorisierte Aktionen in CRM, ERP, Microsoft 365 und internen Tools ausführen.
Entscheidungsunterstützung
Daten und Geschäftsregeln kombinieren und den nächsten Schritt nachvollziehbar empfehlen.
Mehrsprachige Erlebnisse
Assistenten und Agenten für Frankreich, Luxemburg und internationale Märkte bereitstellen.
Verfügbare Lösungen
Assistent, Copilot, Automatisierung oder KI-Agent?
Der passende Autonomiegrad hängt von Prozess, Daten und Freigaben ab. TeamIA wählt die einfachste Architektur, die das erwartete Ergebnis zuverlässig liefert.
KI-Assistent
Beantwortet Fragen und durchsucht Wissen ohne Fachsysteme zu verändern.
Fachlicher Copilot
Erstellt Zusammenfassungen, Empfehlungen oder Entwürfe zur Freigabe.
Automatisierung
Führt stabile Regeln und Aktionen über mehrere Anwendungen aus.
KI-Agent
Bewertet Kontext und führt autorisierte Aktionen nachvollziehbar aus.
KI-Agenten kontrolliert in Produktion bringen
Prozess eingrenzen
Eine konkrete Aufgabe, Nutzer, Datenzugriffe und Erfolgskennzahlen festlegen.
Verbinden und testen
Quellen und Systeme integrieren, Rechte definieren und reale Geschäftsfälle testen.
Einführen und messen
Teams schulen, Aktionen überwachen und den Agenten anhand der Ergebnisse verbessern.
Wovon hängen Kosten eines individuellen KI-Agenten ab?
Kosten und Dauer hängen von Systemanbindungen, Datenqualität, Rechten und Sicherheitsanforderungen ab. Ein klar begrenzter Agent ist schneller zuverlässig einsetzbar.
- Geschäftlicher Umfang und Volumen
- CRM-, ERP-, Dokumenten- und API-Anbindungen
- Zugriffsregeln, Freigaben und Compliance
- Tests, Schulung, Aufsicht und ROI-Messung
Fragen zu KI-Agenten für Unternehmen
Welcher KI-Agent ist für ein Unternehmen am besten?
Der beste Agent löst einen klaren Prozess mit den tatsächlichen Daten und Werkzeugen des Unternehmens.
Was unterscheidet einen KI-Agenten von einem Chatbot?
Ein Chatbot beantwortet vor allem Fragen. Ein Agent kann zusätzlich Daten abrufen, Regeln anwenden und autorisierte Aktionen ausführen.
Kann ein KI-Agent mit CRM oder ERP verbunden werden?
Ja, über APIs oder eine kontrollierte Integrationsschicht mit klaren Feldern, Rechten, Freigaben und Protokollen.
Wie lange dauert die Einführung?
Die Dauer hängt von Umfang, Daten und Integrationen ab. TeamIA beginnt begrenzt und erweitert Rechte erst nach erfolgreichen Tests.
Sprechen wir über Ihren Geschäftsprozess
In einem ersten Gespräch klären wir Bedarf, erwarteten Nutzen und die nächsten Schritte.